Envíanos un mensaje

Contáctanos por WhatsApp

¿Prefieres una respuesta rápida? Chatea directamente con nosotros por WhatsApp. Estamos disponibles para responder tus preguntas al instante.

WhatsApp

Horario de atención al cliente

  • De lunes a viernes

    Nuestra tienda está abierta y lista para atenderle desde las 10 AM hasta las 7 PM.

  • Sábado

    Estamos aquí para ayudarte los días sábados de 10 am a 5 pm.

  • Domingo

    Nuestra tienda está cerrada los domingos, pero volveremos para ayudarle el lunes.

1 3

Mapa de ubicación

Vamos a explorar nuestra tienda

Transforma tu espacio en un santuario de belleza y sostenibilidad con nuestras velas ecológicas. Descubre nuestra colección y da el primer paso hacia un futuro más brillante y ecológico.

Ir de compras

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué tipo de cera utilizas en tus velas?

Utilizamos cera 100% natural , garantizando un producto ecológico libre de químicos nocivos.

¿Vuestras velas son veganas?

Sí, nuestras velas son completamente veganas , sin ingredientes de origen animal.

¿Ofrecen opciones de personalización?

Actualmente, no ofrecemos personalización para velas. Sin embargo, estamos trabajando para incorporar esta opción en el futuro.

¿Cómo debo cuidar mis velas para prolongar su vida?

Para un uso óptimo, recomendamos:

  • Dejar que la cera se derrita hasta los bordes en el primer uso.
  • Dejar que la cera se derrita hasta los bordes en el primer uso.
  • No dejar la vela encendida por más de 4 horas consecutivas.
  • Usando un cucharón de mecha para apagar la vela para evitar salpicar cera caliente.

¿Ofrecen envíos internacionales?

No, por el momento solo para Estados Unidos

¿Cómo puedo contactarte?

En la página de contacto puedes contactarnos

¿Puedo devolver o cambiar un producto?

Aceptamos devoluciones o cambios dentro de los 15 días posteriores a la compra , siempre que el producto esté en su estado original, sin usar.

¿Tienes una tienda física?

Actualmente, solo operamos en línea. Sin embargo, participamos en ferias y eventos periódicamente. Síguenos en redes sociales para estar al tanto de nuestras próximas presentaciones.